¿Por qué Facebook sigue sin un botón de ‘no me gusta’?

Por: Confidencial Colombia | Febrero 24, 2016

Miles de usuarios le habían pedido a Facebook que incluyera un botón de ‘No me gusta’ para poder expresar disconformidad con ciertas publicaciones. Mark Zuckerberg escuchó las exigencias y realizó algunos cambios en la red social, sin embargo, no fueron lo que muchos esperaban. 

Algunos usuarios de Facebook se pronunciaron ante la necesidad de un botón de ‘No me gusta’, ya que consideraban que la opción disponible era insuficiente para interactuar con determinados contenidos.


Por ello y a partir de este miércoles, los internautas no sólo tendrán a su disposición el clásico Me gusta, sino que además dispondrán de: Me encanta, Me divierte, Me alegra, Me asombra, Me entristece y Me enoja.

 

Estas nuevas maneras de expresarse sobre una publicación, fueron nombradas por Zuckerberg como Reactions y fue la manera que encontró la red social para complacer a sus usuarios y sumar la posibilidad de decir que algo no les agrada del todo, sin recurrir al tan solicitado botón de ‘no me gusta’.

 

“Entendemos que este es un gran cambio. Por más de un año hicimos un estudio global, incluidos grupos de consulta y encuestas, para determinar qué tipos de reacciones la gente utilizaría más. Estudiamos además cómo la gente comenta los posts y qué stickers y emoticones son los más utilizados y de allí nacieron las opciones que ofrecimos", dijo la red social.


¿Por qué no ofrecen la opción ‘No me gusta’?

 

Principalmente, por dos razones: la primera está vinculada al bullying y la segunda a que el uso de este botón resultaría ambiguo.

 

"No queríamos desarrollar uno de No me gusta porque no queremos convertir a Facebook en un foro donde la gente vota arriba o abajo los posteos de la gente”, explicó el consejero delegado de la red social, Mark Zuckerberg .

 

"No quieres atravesar el proceso en donde compartes algo muy importante en tu vida y alguien lo vota de manera negativa. No estamos para construir esas cosas en el mundo", mencionó, y de inmediato reconoció: "La gente busca la manera de votar hacia abajo los posts. Lo que realmente desean es demostrar empatía. No todos los momentos son buenos, ¿cierto? Y si estás compartiendo algo triste, como la crisis de refugiados o si un pariente murió, no te sentirás cómodo poniendo Me gusta en el post. Tus amigos y la gente quieren sin embargo poder expresar que te entienden", puntualizó.


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